Agentes de IA y Chatbots
Chatbots inteligentes y agentes de IA para atención al cliente, ventas automatizadas y soporte 24/7.
Los agentes de IA de Xmart Cloud atienden a tus clientes por WhatsApp y otros canales las 24 horas, los 7 días de la semana. Responden consultas, toman pedidos, agendan citas y escalan conversaciones complejas a tu equipo humano. Entrenados con el contexto de tu negocio para dar respuestas precisas y naturales.
Funcionalidades principales
Atención por WhatsApp 24/7
Tu chatbot responde consultas de clientes a cualquier hora, sin esperas.
Toma de pedidos automática
El agente guía al cliente para hacer un pedido completo sin intervención humana.
Agendamiento de citas
Permite a tus clientes reservar citas o turnos directamente desde el chat.
Entrenado con tu negocio
El agente conoce tus productos, precios, horarios y políticas para dar respuestas precisas.
Escalamiento inteligente
Cuando la consulta es compleja, el agente transfiere la conversación a tu equipo.
Multicanal
Funciona en WhatsApp, web chat y otros canales desde una sola configuración.